PAYMENT & SHIPPING

01.配送について 

·         送料は商品やお届け先によって異なります。【日本国内にお送りする場合、バラ売り小物(02.PARTS)の商品に限り一律800円(1点のみ？)、その他商品は配送料無料とさせていただきます】北海道や沖縄、離島の配送エリアにつきましては、別途メールにてご連絡させていただく場合もございます。

·         配達日時のご指定は承ることができませんので、予めご了承ください。ご購入後、メールにて予定日時をご連絡させていただきます。

·          室内への搬入が出来ない等の理由によるご返品は、承ることはできません。予め商品サイズや搬入経路をよくご確認頂き、ご購入くださいますようお願い申し上げます。※ エレベーターがない場合や商品がエレベーターに入らない場合には、1Fエントランス部でのお渡しとなる可能性があります。階段経路での搬入に追加料金が発生する場合があります。　

02.返品について 

万が一、商品の部品等に不具合があった場合・ご注文と異なる商品が届いた場合に返品の対象とさせていただきます。商品のお届けより5日以内にご連絡いただいた場合に限り、承ります。ただし、以下のケースは商品不良に該当しないものとし、免責となりますので予めご承知ください。

·         天然木使用した商品やアンティーク家具、中古家具において、節の有無・色むら・木目違い・多少の傷や凹みがあります。また、傷の程度を元に、弊社基準で補修をする場合があります。これらは商品不良には該当しません。

·         木目・年輪・節などの出方、ファブリック・レザーなどの生地の柄・模様の出方、古材を使った商品の仕上げ、ビンテージ加工商品の仕上げなど、商品特性上ひとつひとつが異なる表情を持つ商品において、実物の色、質感が商品ページのイメージと異なる場合があります。これらは商品不良には該当しません。

·         商品写真は実際の色・質感に多少の違いが発生する場合がございます。その場合は商品不良に該当しません。

·         商品の取り扱いには細心の注意を払っておりますが、組立て・梱包時や、運送時に不可抗力で小傷(擦り傷、擦れ、凹み、剥がれ等）などが付く場合がございます。使用に支障がない程度の小傷は、商品不良には該当しません。

·         ご使用になり、お客様の元でキズまたは汚損が生じた場合は、商品不良には該当しません。

03.個人情報のお取り扱いについて

次の場合を除き、お客さまからご提供いただいた個人情報を第三者に開示することはありません。

·         お客さまから第三者への情報開示について予めご同意頂いた場合。

·         業務を円滑に進める等の理由で外部業者に取り扱いを委託する場合。
 （この場合には、十分な保護水準を備えている委託先を選択し、漏洩や再提供を防止する為に契約による義務づけ等の方法により適切な管理を実施いたします）

·         法令等により開示要請を受けた場合。

·         個人情報保護法その他の法令により開示が許容される場合。